Q 決済方法を教えてください。
A ショップ内で、クレジット・銀行振込・商品代引・売掛決済が可能となっています。
ご不明な場合は、メールまたは電話でのお問い合わせをお願い致します。
Q 売り掛けでの決済は可能ですか。
A 購入実績に基づいて、売掛決済(請求書払い)対応は可能です。
Q 領収書の発行は可能ですか。
A 決済終了後、領収書がメールにて送付されます。
Q その他の見積り依頼の方法を教えてください。
A 機種名・数量をご確認の上、電話または、問い合わせメール・FAXでのお問い合わせをお願い致します。
弊社より見積書を、メールまたはFAXにてご連絡致します。
Q 発注方法を教えてください。
A ショップ内で、クレジット・銀行振込・商品代引は場合は、支払いページの「注文する」で確定し、注文書の発行は要りません。
売り掛けでの決済の場合は、回答の見積書内容をご確認後、注文書の発行して頂き、メール・FAXでご注文をお願いします。
(弊社指定のフォーマットはありませんので、任意の書式にて、商品名・数量・単価をご記入の上、メール・FAXでご連絡ください。)
Q 不具合品の発生時の対応。
A 製品不具合の場合は、電話またはメールでご連絡ください。
品質には万全を自負しておりますが、不具合内容確認後、対応させて頂きます。
(誤発注においては対応しかねますので、発注時のご確認をお願い致します。)
Q 新規登録や見積り回答メールが届かない場合
A 問い合わせメール等を送信したが、回答メールが届かない場合、
info@clearl.jp からの回答メールが、迷惑メールフォルダに保存されている場合がありますので、迷惑メールフォルダの確認と迷惑メール設定の解除をお願いします。
