Q 決済方法を教えてください。

A ショップ内で、クレジット・銀行振込・商品代引・売掛決済が可能となっています。

  ご不明な場合は、メールまたは電話でのお問い合わせをお願い致します。

Q 売り掛けでの決済は可能ですか。

A 購入実績に基づいて、売掛決済(請求書払い)対応は可能です。

Q 領収書の発行は可能ですか。

A 決済終了後、領収書がメールにて送付されます。

Q その他の見積り依頼の方法を教えてください。

A 機種名・数量をご確認の上、電話または、問い合わせメール・FAXでのお問い合わせをお願い致します。

  弊社より見積書を、メールまたはFAXにてご連絡致します。

Q 発注方法を教えてください。

A ショップ内で、クレジット・銀行振込・商品代引は場合は、支払いページの「注文する」で確定し、注文書の発行は要りません。

売り掛けでの決済の場合は、回答の見積書内容をご確認後、注文書の発行して頂き、メール・FAXでご注文をお願いします。

(弊社指定のフォーマットはありませんので、任意の書式にて、商品名・数量・単価をご記入の上、メール・FAXでご連絡ください。)

Q 不具合品の発生時の対応。

A 製品不具合の場合は、電話またはメールでご連絡ください。

  品質には万全を自負しておりますが、不具合内容確認後、対応させて頂きます。

  (誤発注においては対応しかねますので、発注時のご確認をお願い致します。)

Q 新規登録や見積り回答メールが届かない場合

A 問い合わせメール等を送信したが、回答メールが届かない場合、

  info@clearl.jp からの回答メールが、迷惑メールフォルダに保存されている場合がありますので、迷惑メールフォルダの確認と迷惑メール設定の解除をお願いします。